Voltar
Gestão Pública
Omnichannel para além do atendimento
Um assunto super em alta é sobre o omnichannel. Mas você sabe o que é e qual sua função? Confira tudo neste artigo. O omnichannel é uma estratégia de atendimento de multicanais interconectados como, por exemplo, entre serviços telefônicos e chats nas redes sociais. Essa […] […]
